在线咨询：
全国统一咨询热线：
136 1637 9298（微信同号）
Q Q：325 925 638
电话：136 1637 9298
全国统一咨询热线：
136 1637 9298（微信同号）
Q Q：325 925 638
电话：136 1637 9298
邮箱：325925638@qq.com
岗位职责：
1. 负责客服中心整体业务运营管理、团队管理、建设客户服务系统平台；
2. 负责策划、建立、完善客服中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展情况，调整和完善项目内部的管理流程和规范；
3.制定客服中心发展规划，并根据规划编制预算，管控客服中心各项成本的支出；
4.提供全面的客服中心运营报告，对各运营团队的工作成绩做出评估，为客服中心的运营管理机决策提供数据的支持；
5.组织收集、整理客户资料，搭建和维护数据库，分析客户需求提供分析报告；
6.制定客户投诉等相关的工作流程和工作规范，并监督指导下属实施；
任职要求：
1.本科以上学历，7年以上大型客服中心管理或经验；
2.熟悉客服中心的系统结构，了解CRM、ERP等大型系统项目；
3.良好的数据分析能力和逻辑思维能力，具备一定的的成本管理知识和经验；
4.良好的领导能力，突出的沟通协调能力，团队协作能力；
5.较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神良好的心理承受能力
厂家咨询电话：136 1637 9298（微信同号）
本篇文章网址：http://www.syjsyj.com/about/hr43.html
本站声明:网站部分内容及图片来源于网络,本站只提供存储，如有侵权,请联系樱花草在线社区www日本视频,QQ: 325925638 ，樱花草在线社区www日本视频将第一时间删除!
 |
|
樱花草在线社区www韩国 樱花草视频在线观看高清视频
山东樱花草在线社区www日本视频电子科技有限公司
Copyright © 2014 - 2020
电化学全自动樱花草在线社区www韩国厂家,樱花草视频在线观看高清视频品牌-山东樱花草在线社区www日本视频电子科技有限公司13616379298（微信同号）
山东樱花草在线社区www日本视频电子科技有限公司 版权所有 |鲁ICP备28013560号-17
Copyright © 2014 - 2020
电化学全自动樱花草在线社区www韩国厂家,樱花草视频在线观看高清视频品牌-山东樱花草在线社区www日本视频电子科技有限公司13616379298（微信同号）
山东樱花草在线社区www日本视频电子科技有限公司 版权所有 |鲁ICP备28013560号-17
扫微信二维码，了解优惠价格！
